08Alquiler de vehículos·2025
Un marketplace que permite comparar varias flotillas dentro de una sola búsqueda.
Diseño de producto y desarrollo
Resumen
01El reto
Un marketplace atiende a dos clientes con objetivos opuestos. Los viajeros quieren el automóvil adecuado al menor precio y en pocos clics; las rentadoras quieren que su flotilla destaque. La plataforma debe servir a ambos sin dejar que ninguno domine la interfaz.
02El enfoque
La búsqueda comienza con el lugar de recogida, las fechas y el tipo de vehículo: las tres condiciones que eliminan de inmediato la mayor parte del catálogo. La reserva se completa sin exigir tarjeta de crédito, eliminando el mayor punto de abandono. Una ruta de registro independiente permite que las rentadoras publiquen y administren su propia flotilla.
Lo que cambió
Una sola búsqueda entre varias flotillas en lugar de una docena de pestañas abiertas.
Reserva sin tarjeta por adelantado, eliminando el principal punto de abandono.
Una ruta de autoservicio para que las rentadoras se registren y gestionen sus vehículos.
Categorías y filtros preparados para absorber un inventario creciente.
