01El reto
Las excursiones se exploran y comparan; los traslados se reservan contra reloj. Forzar ambos productos dentro de una sola interfaz no sirve a ninguno, y un catálogo de veinte experiencias se vuelve ruido en cuanto pierde estructura.
Resumen
DCN Travel ofrece experiencias seleccionadas en Punta Cana —viajes a Saona y Catalina, tirolesa, rutas en buggy, cabalgatas, encuentros con delfines y pesca de altura— junto con traslados privados desde el aeropuerto. Son dos líneas de productos con comportamientos de compra muy distintos.
- Industria
- Turismo
- Año
- 2026
- Alcance
- Estrategia, diseño y desarrollo
- Estado
- En línea
- Servicios
02El enfoque
Los tours y los traslados se separaron en recorridos propios, cada uno con la lógica de reserva que necesita: fecha y tamaño del grupo para las excursiones; ruta y vehículo para los traslados. Cada experiencia responde lo que define la compra: qué incluye, recogida en el hotel y cancelación gratuita hasta veinticuatro horas antes. Las guías de viaje acompañan la fase de exploración sin interrumpir la reserva.
Lo que cambió
Los detalles,
no los adjetivos.
- 01
Dos líneas de productos que ya no compiten dentro de la misma interfaz.
- 02
Más de veinte experiencias organizadas en una estructura fácil de recorrer.
- 03
Cancelación, recogida y servicios incluidos explicados en cada ficha.
- 04
Un catálogo que el equipo puede ampliar a medida que cambia la temporada.
